Política de privacidade solucap
A Solucap, responsável pelo aplicativo Solucap Mobile, se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos dados de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo.
Ao instalar ou utilizar o Solucap Mobile, você concorda com os termos desta Política.
1. Informações Coletadas
O aplicativo pode coletar as seguintes informações:
1.1 Dados Fornecidos pelo Usuário
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Nome e informações de identificação;
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Dados de login e credenciais de acesso;
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Informações relacionadas ao uso do sistema de gestão Solucap.
1.2 Dados Coletados Automaticamente
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Informações de dispositivo (modelo, sistema operacional, identificadores);
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Dados de uso do aplicativo;
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Informações de conexão (endereço IP, data e hora de acesso).
1.3 Permissões e Recursos do Dispositivo
Dependendo das funcionalidades utilizadas, o aplicativo pode solicitar permissões, como:
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Câmera (para leitura de códigos de barras ou QR Code);
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Armazenamento (para salvamento temporário de arquivos ou dados operacionais);
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Internet (para comunicação com o servidor Solucap).
Nenhuma permissão é utilizada para coleta de dados sem finalidade clara.
2. Finalidade do Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
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Permitir o funcionamento do sistema Solucap Mobile;
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Autenticar o usuário e manter a segurança da conta;
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Sincronizar dados com o ERP Solucap;
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Melhorar a performance e experiência de uso;
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Atender requisitos legais e de auditoria, quando aplicável.
A Solucap não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
3. Armazenamento e Segurança dos Dados
A Solucap adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados, incluindo:
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Criptografia de comunicação;
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Servidores seguros com controle de acesso;
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Monitoramento e auditoria de operações críticas.
Os dados podem ser armazenados em servidores próprios ou em provedores de nuvem certificados.
4. Compartilhamento de Informações
Os dados só serão compartilhados quando:
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Necessário para integração com o sistema de gestão Solucap;
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Exigido por lei, ordem judicial ou cumprimento de obrigações legais;
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Autorizado previamente pelo usuário.
Não realizamos compartilhamento para fins publicitários.
5. Direitos do Usuário (Conforme a LGPD – Lei 13.709/2018)
O usuário possui os seguintes direitos:
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Confirmar a existência de tratamento de dados;
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Solicitar acesso, correção ou atualização dos dados;
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Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
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Revogar o consentimento para uso de determinadas informações.
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato com a Solucap pelos canais indicados no final desta política.
6. Retenção dos Dados
Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para:
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Execução das funcionalidades do aplicativo;
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Cumprimento de obrigações legais;
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Manutenção de registros internos essenciais.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
A Solucap poderá atualizar esta Política a qualquer momento para refletir melhorias no aplicativo ou requisitos legais. A versão atualizada estará sempre disponível na página oficial do aplicativo.
8. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
Solucap Sistemas
E-mail: contato@solucap.com.br
Site: www.solucap.com.br